أحمد الخطيب

من قال إن التسويق فن استعراضي؟ من أوهمنا إنه اختياري؟

هذا المقال… توضيح بسيط لفكرة ينساها كثير.

خلني أكون صريح: التسويق ما هو عملية إبداعية فقط. هو الأساس. هو اللي يقرر إذا شركتك بتعيش… أو لا.

تخيل نفسك بتأسس مشروع. وش أول قسم لازم تفعّله؟ التشغيل؟ المالية؟ الموارد البشرية؟ الجواب الحقيقي: التسويق.

ليش؟ لأن كل نجاح يبدأ من السوق. من فهمك للعميل، لمشكلته، لحاجته. ومن هناك، تنطلق تصنع تمركزك. ومن التمركز؟ تبدأ تصمم استراتيجيتك.

وهنا يجي دور دراسات السوق. تحلل، تفهم، تراقب. وتحدد نقطة الألم… وتحلها.

هذا؟ شغل التسويق.

التسويق مو إعلان. التسويق هو اللي يخلي العميل يجيك، يبقى عندك، ويرجع لك. هو النظام اللي تمشي عليه كل الأقسام.

حتى اللي يقول لك: أنا ما عندي تسويق… كذّاب بدون ما يدري. مجرد ما يقول: "أنا موجود، هذا شغلي"؟ هذا تسويق.

الدرس باختصار: التسويق مو خيار. ولا موهبة. ولا رفاهية. التسويق هو العمود… اللي تبني عليه شركتك من الأساس.